Fazerille tärkeitä sidosryhmiä ovat omistajat, henkilöstö, asiakkaat, kuluttajat, tavaroiden ja palvelujen toimittajat, viranomaiset ja yhteiskunta sekä erilaiset järjestöt ja media. Sidosryhmien odotukset ja kiinnostuksen kohteet vaihtelevat, joten myös sidosryhmätyö on monimuotoista.
Fazerin tavoitteena on saada konserniin yhtenäinen ja järjestelmällinen tapa hoitaa sidosryhmäsuhteita. Se alkaa sidosryhmien kartoittamisesta ja vastuuhenkilöiden määrittelystä. Tavoitteena on saada aikaan jatkuva vuoropuhelu Fazerin ja sidosryhmien välille. Näin Fazer voi paremmin ottaa sidosryhmien odotukset huomioon omassa toiminnassaan.
Fazer selvitti sidosryhmiensä odotuksia ja näkemyksiä yhtiöstä vuoden 2010 alussa Suomessa ja Ruotsissa tehdyssä tutkimuksessa. Fazerilla on sidosryhmien keskuudessa erittäin hyvä maine ja yritystä arvostetaan. Sidosryhmiä kiinnostavat erityisesti toiminnan ympäristövaikutukset, ruoan terveysvaikutukset sekä hankintaketjun vastuullisuus. Sidosryhmät odottivat Fazerilta aktiivisempaa viestintää yritysvastuusta, mitä onkin sen jälkeen kehitetty huomattavasti. Sidosryhmät olivat myös halukkaita aktiivisemmin keskustelemaan heitä kiinnostavista asioista Fazerin kanssa.
Fazer on vuoden 2010 alusta ollut SOS-lapsikylän yrityskumppani Suomessa, Ruotsissa ja Venäjällä. Yhteistyö näkyi kuluttajille eri tuotekampanjoissa vuoden aikana. Myös Fazerin henkilökunnalla ja omistajille oli mahdollisuus tutustua järjestön toimintaan.
Suomessa Fazer jatkaa Suomen Antidopingtoimikunta ADT ry:n Puhtaasti Paras –ohjelman tukemista. Ruotsissa Fazer Skogaholm-tuotemerkki tukee koulukiusaamisen ehkäisemiseksi toimivaa Friends-järjestöä.
Lisää sidosryhmäyhteistyöstä ja sponsoroinnista voit lukea täältä.
Fazer osallistuu työhön kestävän kaakaoviljelyn hyväksi
Ympäristökuormituksesta noin kolmannes aiheutuu ravinnon...
Fazerin missiona on luoda makuelämyksiä. Asiakaslähtöisyys, laadukkuus ja yhteistyö ovat toiminnan perusta.
Oy Karl Fazer AbKonsernijohtoFazerintie 6, VantaaPL 400941 HELSINKI
P +358 20 555 3000F +358 20 555 3128