2012-02-17
Amica- och Fazer-restaurangernas webbplatser nu även i mobilversion
Fazer har öppnat en mobiltjänst som är avsedd för smarttelefonanvändare. För närvarande görs över 700 000 besök på webbplatserna fazer.fi och amica.fi i Finland varje månad och totalt görs det närmare 1,3 miljoner sidladdningar. De överlägset mest besökta enskilda sidorna är Amica-restaurangernas menyer.
”Antalet mobilsökningar på webbplatsen ökar hela tiden och vi vill ge de konsumenter som använder smarttelefoner ännu bättre service. Den nya mobiltjänsten är det första skedet i vårt framtida tjänstesortiment. Vi fortsätter utvecklingsarbetet utifrån den respons vi får om tjänsten”, säger Kati Sulin, onlinedialogdirektör på Fazer.
I Fazers mobiltjänst kan man söka Amica- och Fazer-restauranger till exempel utifrån stad eller önskade tjänster. För varje restaurang anges öppettider, kontaktuppgifter och veckans meny. Det går också enkelt att skicka respons till en restaurang eller betygsätta den med 1–5 stjärnor. Med en smarttelefon som har GPS kan tjänsten också visa på kartan vilka restauranger som ligger närmast den plats där kunden befinner sig. På så sätt hittar man enkelt en bra restaurang också i en främmande stad.
Webbsidorna är optimerade för mobiltelefoner så att kunderna har tillgång till de viktigaste uppgifterna om restaurangerna och deras tjänster också när kunderna är på resande fot. När användaren matar in adressen amica.fi i webbläsaren i sin mobiltelefon går webbläsaren automatiskt till motsvarande mobilwebbplats amica.fi/m. Användaren kan också se uppgifterna om en specifik restaurang på adressen amica.fi/m/restaurangensnamn. För närvarande har ungefär 300 Amica- och Fazer-restauranger i Finland egna webbsidor.
Nu i det första skedet har kontaktuppgifterna och möjligheten att ge respons på webbplatsen fazer.fi lanserats också i mobiltjänsten. Senare i vår kommer kunderna att erbjudas produktinformation om Fazers konfektyr- och bageriprodukter.
Fazers mobilwebbplats fungerar med de vanligaste smarttelefonerna och mjukvaruplattformarna. Öppningen av mobilwebbplatsen är ett led i det långsiktiga utvecklingsarbetet med Fazers webbplatser för att göra dem allt mer kundorienterade och användarvänliga i olika situationer.
Mer information:
Onlinedialogdirektör Kati Sulin, Fazer-koncernen, tfn 040 585 8488
Kommunikationschef Tuomo Antikainen, Fazer Food Services Finland, tfn 040 550 1890
E-postadresserna har formatet fornamn.efternamn@fazer.com.